Le matériel sans autre stipulation est vendu neuf sans défauts ,un contrôle est exercé  par le service qualité ASTRO NATURA  avant la livraison ,  la garantie s’applique donc sur ce matériel en état . Certain matériel sont déstocké et peuvent présenter  petits défauts de surface , fin de série  , ou matériel d’occasion   , ce type de matériel  est censé être  vendu sans garantie  ni échange . La durée légale de la garantie  est de deux ans à partir de la date de la réception   sans autre note sur le site  . elle pourra être nettement supérieure suivant le fournisseur  et notifié par ASTRO NATURA   .  Le matériel garantie à durée réduite concerne  les systèmes électriques et électroniques ,raquettes de commande , caméras  , logiciels  , etc   à six mois  . La collimation tout comme  les réglages optiques ne sont pas garanties à cause des vibrations dus au transport . En cas de soucis l’appareil pourra être contrôler par nos services . La garantie de la qualité optique est conforme  par le bulletin de contrôle si fournis . Les ampoules , piles, batteries   ne sont pas garanties . Les instruments qui ont été réparés en dehors du contrôle de ASTRO NATURA  annulent  la garantie en cours . Les réparations effectuées par les prestataires de ASTRO NATURA seront garanties par celui- ci .Cependant la responsabilité du prestataire demeurera engagé si incident .    La garantie s’exerce exclusivement sur le matériel , en cas de retour les frais de transport restent à la charge de l’acquéreur . Sont exclus de cette garantie  : les mauvais montages , chocs , dégâts des eaux , corrosions,chutes  , exposition à la chaleur ,à l’eau , exposition aux solvants , peinture ,gaz de chaudières , exposition au sables , détérioration par usure naturel ou accidents extérieurs , montage erroné ,  mauvais stockage , modification du produit ou non spécifié par ASTRO NATURA  ,toute modification sur la structure ,négligence d’utilisation anormale , mauvais stockage , entretien défectueux , vices liées au transport dont l’acheteur devra se prévaloir auprès de celui ci ( voir condition de livraison ) . La garantie prend effet à la date de livraison du matériel , elle couvre tous les vices de fonctionnement provenant d’un défaut de fabrication  ou de matière visibles ainsi que vices cachés .Vous bénéficier donc des garanties légales de conformité du bien lié au contrat de vente  suivant les différents cadres énoncé  dans cet article. Les interventions au titre de la garantie ne sauraient avoir pour effet de prolonger celle ci  . Le titre de garantie incombe à ASTRO NATURA  de réparer les éléments défectueux ou remplacer gratuitement  les pièces or service ,dans le cas de disparition du modèle ASTRO NATURA  proposera un modèle équivalent  ou une remise de rachat  sur un modèle supérieur . ASTRO NATURA  soucieux de la satisfaction du client fera de son mieux  pour résoudre les difficultés survenues . Tout matériel pour bénéficier de la garantie doit être envoyer et examiner au service après vente de ASTRO NATURA   avec celui -ci la facture et le bon de garantie  seront exigés ,en notifiant par écris l’existence du défaut constaté ,  après examen et soumission à  nos services techniques  et son accord,  ASTRO NATURA  vous fournira les délais de retour de l’instrument en état de fonctionnement ou autre solution . Adresse retour :  ASTRO NATURA   , 106 rue du Pré-PIGEON   , 49100 Angers  merci de nous informer  du retour préalablement  par natureouest@Yahoo.fr  .

Le  matériel  optique Orion  n’est garantie  suivant le constructeur  que de une  année  . Les logiciels informatiques  ouvert  ne sont pas repris , si erreur de commande   de vôtre part .